FAQ

Problemi di accesso?

Quando non riesci a collegarti, le cause più comuni sono:

1 - Problemi di login

In questo caso viene caricata una pagina con la scritta in rosso "Login incorretto, riprova".

Per prima cosa prova a cliccare su "Dimenticata la password", inserire l'email e seguire le indicazioni a schermo
Riprova o controlla i dati inseriti (controlla la correttezza di quello che digiti e soprattutto il blocca-maiuscole [CAPS LOCK] o pause).

2. Non riesco ad iscrivermi a un corso

Dalla home page navigare fino a scegliere il corso a cui ci si vuole iscrivere.

NB. Per alcuni corsi, al primo ingresso è necessario inserire una chiave d'accesso. La chiave di accesso può essere, a seconda dei corsi:

fornita dal docente del corso
inviata separatamente via email
inserita nei manuali didattici del corso

Una volta inserita la chiave corretta e cliccato sul bottone Login viene caricata la home page del corso.
Per accedere successivamente al corso basta cliccare sul nome del corso.

Per ogni informazione: staff@firstmaster.com