1. Per proseguire con l’iscrizione, clicca su CONTINUA SU PAYPAL E CARTE DI CREDITO o su EFFETTUA ORDINE (con bonifico bancario).

  2. Entro qualche minuto riceverai nella tua casella di posta:
     – la ricevuta dell’acquisto
     – se il pagamento è avvenuto con Paypal, un messaggio automatico con le istruzioni per entrare nei corsi e/o scaricare gli ebook

  3. Il messaggio contiene pochi semplici step per entrare nei corsi.
  4. Per i corsi a ingresso immediato qui di seguito un facsimile del messaggio:

    Al termine della procedura di acquisto puoi entrare direttamente nel corso con 4 semplici step:

     1    Registrati e accedi nella nostra AREA ELEARNING. Se sei già un nostro corsista e hai un account, ACCEDI con le tue solite credenziali

     2    CLICCA SU QUESTO LINK (Link del corso scelto)

     3    Inserisci la CHIAVE DI ACCESSO sotto riportata:

    >codice di accesso<

     4    Entra nei corsi e buona formazione!


  5. Per i corsi con prenotazione qui di seguito un facsimile del messaggio:

    Gentile utente,

    ringraziandoti per la tua iscrizione, ti diamo un cordiale benvenuto in FirstMaster.

    Di seguito i dettagli per accedere al corso/master:

    1

    Dopo l’iscrizione, la segreteria provvederà:

    • a contattarti
    • a inserirti nel corso
    • ad avvisarti dell’inizio del corso alla data concordata
    • ai contatti con il tuo tutor di riferimento
    2 Per accedere è necessario registrarsi nella nostra AREA ELEARNING. Se sei già un nostro corsista e hai un account, ACCEDI con le tue solite credenziali


  6. Se non lo ricevi entro pochi minuti, prova a controllare la cartella della posta indesiderata per verificare che nessun messaggio sia andato perso.

  7. Talvolta, nella cartella della posta indesiderata vengono inseriti anche i messaggi automatici.

  8. Se il versamento avviene con bonifico, devi attendere l’esecuzione dell’ordine della tua banca per scaricare guide e manuali e per frequentare i corsi gratuiti, oppure puoi comunicare il numero di bonifico (il CRO) all’Help-Desk: stefania@firstmaster.com (risponde in giorni e orari lavorativi), per fare prima.

  9. Il numero di telefono non è obbligatorio, ma può essere utile se ci sono problemi con l’indirizzo email (digitato male, casella piena, filtri antispam ecc.). In caso, inviamo esclusivamente un SMS di avviso.

In caso di problemi, scrivi:

  • all’Help-Desk: stefania@firstmaster.com (risponde in giorni e orari lavorativi)
  • allo staff tecnico: staff@firstmaster.com